Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và các trò chơi giải trí do 789bez cung cấp tại tên miền 789bez.cam và các nền tảng liên kết. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789bez, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.

Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 789bez có quyền sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người chơi qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của 789bez, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược hoặc tự đề nghị loại trừ.
• Tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực sinh sống.

789bez có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe...) bất kỳ lúc nào. Nếu người chơi không cung cấp được tài liệu hợp lệ trong thời gian quy định, 789bez có quyền tạm khoá hoặc đóng tài khoản.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng 789bez. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 789bez nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

789bez không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết cho tài khoản của mình.

4 Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

789bez hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Mọi giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán được mã hoá an toàn.

Người chơi cần lưu ý các quy định tài chính sau:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 789bez.
• 789bez có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được nêu chi tiết tại mục Khuyến mãi.
• Các giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận có thể bị tạm giữ để điều tra.
• Số dư trong tài khoản không được tính lãi và chỉ dùng cho mục đích tham gia trò chơi trên 789bez.

5 Quy tắc đặt cược và sử dụng dịch vụ

Người chơi đồng ý sử dụng dịch vụ của 789bez cho mục đích giải trí cá nhân và không được phép lợi dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp, gian lận hoặc gây hại cho người chơi khác.

Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giả mạo hoạt động người dùng.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót giá (arbitrage) một cách có chủ đích để thu lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với bên thứ ba để thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789bez làm công cụ cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đặt cược hai chiều (hedging) với mục đích lách điều kiện khuyến mãi.

Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Xì Dách, Mậu Binh, đá gà trực tiếp, nổ hũ và casino live — được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. 789bez không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người chơi.

6 Khuyến mãi và tiền thưởng

789bez thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được nêu chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 789bez:

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi hoàn thành điều kiện đủ điều kiện nhận thưởng.
• Vòng cược yêu cầu (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi có quy định khác.
• 789bez có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể về số lần tham gia.
• 789bez có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Giới hạn trách nhiệm

789bez cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, chính xác và an toàn của nền tảng. Tuy nhiên, 789bez không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng đầy đủ mọi kỳ vọng của người dùng.

789bez không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng, tấn công mạng...).
• Thông tin không chính xác cung cấp bởi người chơi dẫn đến sự cố tài khoản hoặc giao dịch.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789bez đối với một người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

8 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

789bez có quyền tạm khoá hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, làm giả tài liệu hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tài khoản bị liên kết với các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động hiện hành.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789bez — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 789bez hoặc các đối tác cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 789bez khi chưa có văn bản cho phép rõ ràng từ 789bez. Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 789bez trong bất kỳ ngữ cảnh nào nhằm mục đích thương mại đều bị nghiêm cấm.

10 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 789bez, người chơi được khuyến khích liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được giải quyết trong thời gian sớm nhất. 789bez cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc toà án có thẩm quyền theo thủ tục pháp lý hiện hành. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật áp dụng.

11 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với đội ngũ 789bez qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không phải đường dẫn)
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên nền tảng 789bez.cam
• Thời gian xử lý: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại chính thức

Đội ngũ hỗ trợ 789bez hoạt động liên tục và sẵn sàng hỗ trợ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.